por Jiménez de Diego, María Jesús [col.]; Casals Peralta, Emilio [col.]; Ruiz López, Joaquín [col.]; España. Ministerio para las Administraciones Públicas [ed.]; España. Dirección General de Inspección, Simplificación y Calidad de los Servicios.
por Ruiz López, Joaquín [ed. lit.]; Corcés Pando, Ana [ed. lit.]; España. Ministerio para las Administraciones Públicas [ed.]; Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas [ed.].
